L'assistance d'experts

Notre gamme de services complète pour vous aider

Si votre appareil a besoin de réparation, notre équipe d'entretien internationale est à votre disposition.

Pour la réparation, vous pouvez envoyer votre équipement FOERSTER à votre partenaire d'entretien local ou à notre siège à Reutlingen. Une description précise du problème contribue à économiser du temps et de l'argent, à notre niveau comme au vôtre. Veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessous. Nous vous fournirons une estimation du coût. Dans tous les cas, votre commande par écrit est requise.

Une maintenance régulière et qualifiée prolonge considérablement la durée de vie de votre système. Respectez les cycles de maintenance indiqués et, si nécessaire, convenez avec nous d'une inspection plus complète de votre système en temps opportun. Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi vous envoyer directement un technicien.

Une panne d'un système de contrôle utilisé en production peut entraîner un arrêt de la production. Pour assurer la disponibilité de votre système, nous proposons un service à distance. Il permet l'assistance et l'analyse de problèmes pour l'installation de logiciels ou pour des questions de configuration, sans l'intervention d'un technicien sur place.

Pour plus d'informations sur les services que nous pouvons vous apporter, selon votre équipement, reportez-vous au tableau ci-joint

Étendue des services de calibration et de réparation (.pdf)

La calibration signifie la comparaison avec une norme de référence connue. Celle-ci est définie par des normes nationales. Notre équipement de mesure, nos sondes et nos cales de calibration sont traçables PTB (Physikalisch Technische Prüfanstalt, Braunschweig - Allemagne). Une recalibration régulière est importante pour préserver la qualité élevée des résultats des mesures.

Le service de calibration inclut la vérification du fonctionnement correct et des performances de l'appareil dans la plage des paramètres spécifiés.

Pour votre demande, veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessous. Nous vous fournirons un devis. Dans tous les cas, votre commande par écrit est requise. Si votre équipement a besoin d'une réparation, vous recevrez une estimation de coût supplémentaire.

Pour plus d'informations sur les services que nous pouvons vous apporter, selon votre équipement, reportez-vous au tableau ci-joint.

Étendue des services de calibration et de réparation (.pdf)

FOERSTER propose les services de mesure suivants :

  • Force du champ coercitif HCJ
  • Magnétisation de saturation σS
  • Perméabilité relative µr

Indiquez dans votre demande le type des pièces et leur quantité, la mesure, la méthode de mesure et les normes utilisées, les limites autorisées et d’autres critères pertinents.

Pour votre demande, veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessous. Nous vous fournirons un devis. Dans tous les cas, votre commande par écrit est requise.

FOERSTER propose des formations pour une utilisation efficace de ses appareils de mesure. Les informations présentées, théoriques et spécifiques à chaque appareil, font l'objet d’exercices pratiques.

Des cours sont proposés aux niveaux de base et avancé.

Les formations sont assurées au siège de FOERSTER ou sur le site du client, s'il le souhaite.

Pour votre demande, veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessous. Nous vous fournirons un devis. Dans tous les cas, votre commande par écrit est requise.

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